NL
BE
Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt mensen bij vragen over hun bestelling, levertijden, bezorging of producten. Dat allemaal via verschillende kanalen zoals telefoon, mail of chat. Wat jouw werk bijzonder maakt? Jij maakt écht het verschil in de klantbeleving. Klanten voelen zich bij jou gehoord en begrepen. Gaat er iets mis? Dan denk jij mee en zorg je voor een passende oplossing.
Bekijk klantenservice vacatures

Klantenservice bij ons

Werktijden en locatie

Onze klantenservice werkt op kantoortijden – doordeweeks én op zaterdagen. Fulltime én parttime mogelijkheden zijn beschikbaar. Je werkt op ons hoofdkantoor in Uden, met een fijne werkplek en gezellige collega’s om je heen.

Systemen

Je werkt met moderne systemen zoals Salesforce en SAP, waarmee je direct inzicht hebt in klant- en ordergegevens. Dankzij Salesforce schakel je makkelijk tussen telefoon, mail, chat en WhatsApp. Allemaal vanuit één overzichtelijk scherm.

Teamondersteuning

Je staat er nooit alleen voor. Of je nu nieuw bent of al langer in het team zit: collega’s denken met je mee en springen bij als het nodig is. We hebben speciale trainingen zodat je de systemen makkelijk onder de knie krijgt.

Kwaliteitsstandaard

Bij Beter Bed gaan we voor service waar klanten écht blij van worden. Onze hoge kwaliteit zie je terug in onze klanttevredenheid: we hebben een hoge NPS scoren. Daar zijn we trots op! Jij draagt daar elke dag aan bij met aandacht, duidelijkheid en een glimlach.

Onze klantenservice vacatures

  • Medewerker klantenservice sales

    • HOOFDKANTOOR
    • 37 uur
    • Fulltime, Tijdelijk, Vast
    Wil jij werken in een gezellig, en hecht team waar geen dag hetzelfde is en waar je écht het verschil maakt voor de klant?
    Bekijk vacature
    • Glimlachende vrouw

    Neem direct contact met ons op!

    Stuur een WhatsApp bericht

    Bedrijfscultuur

    Op de klantenservice is een open en positieve sfeer. We werken hard, maar er is ook altijd ruimte voor een grap, een praatje of een gezamenlijke koffiepauze. Is het black friday of carnaval? Dan hebben we een extra speciale dag vol plezier. Je voelt je snel thuis in een team waar we elkaar echt zien en helpen.
    Drie collega's met elkaar in gesprek.

    Verhalen van klantenservice medewerkers

    Er zijn momenteel geen verhalen beschikbaar.
    Vrouw in winkel glimlacht met een mobiel in haar hand.

    Loop jouw droombaan niet mis!

    Stel een job alert in en blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures.

    Deze website maakt gebruik van cookies

    Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.